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タイトル

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患者登録事務員

説明

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私たちは、医療機関での患者登録事務員を募集しています。この役割は、患者の登録プロセスを効率的に管理し、正確な情報を提供することを目的としています。患者登録事務員は、患者の個人情報を収集し、電子カルテシステムに入力する責任があります。また、患者の問い合わせに対応し、必要に応じて他の医療スタッフと連携して問題を解決します。優れたコミュニケーション能力と組織力が求められ、患者のプライバシーを尊重しながら、迅速かつ正確に業務を遂行することが期待されます。さらに、医療保険の手続きや請求に関する基本的な知識も必要です。このポジションは、医療機関の第一線で患者と直接関わるため、患者に対する思いやりとプロフェッショナリズムが重要です。患者登録事務員として、あなたは医療チームの一員として、患者のケアをサポートし、医療サービスの質を向上させる役割を担います。

責任

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  • 患者の登録情報を正確に入力する
  • 患者の問い合わせに対応する
  • 医療スタッフと連携して問題を解決する
  • 患者のプライバシーを保護する
  • 医療保険の手続きをサポートする
  • 電子カルテシステムを管理する
  • 患者の情報を更新する
  • 受付業務をサポートする

要件

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  • 高卒以上の学歴
  • 医療事務の経験があると尚良い
  • 基本的なコンピュータスキル
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 組織力と時間管理能力
  • 患者のプライバシーを尊重する姿勢
  • チームワークを重視する
  • 医療保険に関する基本的な知識

潜在的な面接質問

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  • 患者のプライバシーをどのように保護しますか?
  • 医療事務の経験はありますか?
  • ストレスの多い状況でどのように対応しますか?
  • チームでの作業経験について教えてください。
  • 患者からの問い合わせにどのように対応しますか?